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メリー歯科の求めるドクター像 |
| ① メリー歯科はドクターのプラットフォームになりたい 歯科医には、他の仕事の方にはないさまざまなストレスがあります。 例えば、（骨折の可能性がある）スノーボードにいくのもあきらめてる方もいるでしょうし、患者さんをおいて旅行にもいけないし、出産の不安を感じている女医さんもいらっしゃると思います。 しかし、多くのドクターが勤務し、自分の空ける「穴」をドクター同士でいたわりあいながら埋めていくことができれば、これらのストレスは軽減することができます。 メリー歯科は、ドクター同士でお互いに助け合いながら、ともに成長しあえるような場・プラットフォームのような医院を目指しています。 そのためには「医院がなにをしてくれるか」だけでなく「医院のためになにができるか」を考えてください。 私たちは皆さんの誠意をもらいっぱなしにはしません。 ② メリー歯科は満足度でＮｏ１になりたい 今、歯科医院の経営講義などで盛んに「地域Ｎｏ１になる経営術」などいわれています。 しかし、その多くが「自費を取る方法」など、経営状態・利益で地域Ｎｏ１になることを意味しています。 メリー歯科は、「綾瀬駅の新患はほとんど取った」と地域の方にいわれるほど指示を集める医院になりました。 しかし、私たちが目指したものは利益ではなく患者さんの「満足度」で日本一になることです。 誰にとってもお金は大事なものです。 患者さんにとって、自費の治療をするほうが口腔内の問題としてはいいのは当たり前で、それを一生懸命説明するのはドクターの義務です。 しかし、患者さんの生き方にとってベストなものが保険であれば、それを選んであげて、その患者さんのベストな選択のためにベストな治療をする・・・そんなドクターを目指していただきたいのです。 これは一筋縄ではいきません。 実際問題、自費が上がればあなたの給与はあがります。 高度な審美治療のほうがやりがいもあるでしょう。 しかし、保険で手を抜いては絶対にいけません。 患者さんに心から「ありがとう」といわれるドクターなっていただきたいのです。 そんな「ありがとう」に囲まれたドクターが、シアワセになれないはずがないと思うのです。 ③ メリー歯科は、歯を治すドクターではなく、人を治すドクターであってほしい みなさんは「歯」の専門家であり、プロです。 そのための知識と技術を学んできました。 しかし、私たちが歯に意識を集中している間、患者さんは私たちの人柄に目を凝らして見ています。 ゆえに、人を見る目については、私たちは患者さんより劣るのです。 私たちが他の科で手術を受けるとなったとき、ＩＣを受けて治療のメリット・デメリットだけでなく、ドクターの言い方や誠意から受ける情報をかなり重要視していませんか？ だからこそ、ドクターは患者さんの歯だけでなく心を良く見て感じ取り、患者さんのためになることを心から語りかけ、信頼をよせれる人柄を伸ばさなくてはいけないと考えています。 これは歯の知識・技術があるだけでは足りない、人として基礎的で重要な部分です。 ④ メリー歯科は「世界一シアワセな歯医者さん」 メリー歯科が目指すものは「世界一シアワセな歯医者さん」です。 そのためには多くの努力が必要です。 それは、あなたの責任を果たせるようになったとき、あなたに治療してもらった患者さん、あなたを支えるスタッフ、そしてあなた自身が心からシアワセなれると考えています。 まだ、技術に自信のないドクターは多くの苦労と努力が必要になります。 しかし、私たちはあなたが周りにたくさんシアワセの種を蒔けるようなドクターになるまで、あなたが努力をやめない限り、支え続けます。 |
一緒に世界一シアワセな歯医者さんを作りましょう！ |
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